No：QA-0010
	通信ができているか、確認したい (pingコマンドについて)
	通信ができているか、以下の方法で確認することができます。 ここでは例として「192.168.1.101」に設定されたパソコンから「192.168.1.100」に設定された端末へのpingを確認します。 お客様の環境にあわせて、読みかえてご覧ください。

1.コマンドプロンプトまたはコマンドプロンプトを起動します。 Windows 95/98 [スタート]-[プログラム]-[コマンドプロンプト] Windows Me [スタート]-[プログラム]-[アクセサリ]-[コマンドプロンプト] Windows NT [スタート]-[プログラム]-[コマンドプロンプト] Windows 2000 [スタート]-[プログラム]-[アクセサリ]-[コマンドプロンプト] Windows XP [スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[コマンドプロンプト] 2.NetHawkに設定しているIPアドレスに対して、通信を確認します。コマンドを入力します。 ping 192.168.1.100　[ENTER]   通信が行えていれば、以下の様に表示されます。 --------------------------------------------- Pinging 192.168.1.100 with 32 bytes of data: Reply from 192.168.1.100: bytes=32 time=1ms TTL=30 Reply from 192.168.1.100: bytes=32 time<1ms TTL=30 Reply from 192.168.1.100: bytes=32 time<1ms TTL=30 Reply from 192.168.1.100: bytes=32 time<1ms TTL=30 --------------------------------------------- 通信できていない場合には以下の様に表示されます。 --------------------------------------------- Pinging 192.168.1.100 with 32 bytes of data: 　 Request timed out. Request timed out. Request timed out. Request timed out. --------------------------------------------- 通信が行えている場合、さらに、正しい通信先かどうか、以下のコマンドで確認することができます。 3.arpテーブルを表示します。以下のコマンドを入力します。 arp -a　[ENTER]   Internet Address Physical Address Type 192.168.1.100 00-00-85-00-00-00 dynamic 192.168.1.1 00-00-00-00-00-00 dynamic Internet AddressはIPアドレスのことで、Physical AddressはMacアドレスのことです。 IPアドレスの右側に表示されるMacアドレスが弊社製品のMacアドレス(ハードウェアシリアル番号)と一致することを確認してください。 弊社製品の Macアドレス(ハードウェアシリアル番号)が不明な場合は、こちらをご覧ください。

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