No:QA-wpep2108

Q

WP100をインフラストラクチャモードにしたら、無線通信できなくなった。


   
A

無線アクセスポイントに合わせて、無線設定を正しく行う必要があります。

 

■無線設定値の確認

 

無線アクセスポイントとインフラストラクチャで通信を行う場合、SSID (ESS-ID)を元に通信が行われます。
SSID (ESS-ID)は、大文字小文字、全角半角が区別され、アクセスポイントとインフラストラクチャの双方に同じ値が設定されていないと、無線通信を行うことが出来ません。


NetHawk WP100のSSID(ESS-ID)は工場出荷時の状態では「NetHawk」になっています。インフラストラクチャモードで他の無線アクセスポイントと通信するには、無線アクセスポイントに設定しているSSID(ESS-ID)を確認し、同じ値をWP100にも設定してください。

また、暗号化やMACアドレスフィルタリング機能などを使用している場合には、同様に無線設定が必要となります。通信が確認できるまで解除することをお勧めいたします。

■初期化操作
 

SSIDや暗号化の値に間違いが無いにも関わらず、インフラストラクチャモードにすると無線通信できない場合には、以下の手順でWP100の初期化を行い、最初から設定をやり直してみてください。

 

(1)プリンタが印刷中でないこと、および全てのLED が点滅していない(本製品が起動中や通信中でない)ことを確認します。

 

(2)本製品からAC アダプタを抜きます。

 

(3)スイッチ(黒)を押しながらAC アダプタを差し込み、3秒以上押したままにします。

 
 

※WP100の場合は、スイッチ(黒)を押し続けていると、無線ランプ無線ランプが緑色と橙(オレンジ)色に交互に点灯します。
緑色のときは、「アクセスポイントモード」、橙(オレンジ)色のときは、「802.11アドホックモード」に設定されます。

 

(4)指をスイッチ(黒)から離すと本製品が再起動して、設定がご購入時の状態に戻ります。

 

改善されない場合は、修理のご案内をいたしますので、ユーザーサポートセンターまでお問い合わせください。

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