No:QA-wpep2202

Q

印刷すると「ネットワークアダプターエラー」が表示される。


   
A

本製品とその他の機器の電源がオンになっているか確認してください。

 

本製品以外にプリンターやDHCPサーバー機能搭載のブロードバンドルーターやアクセスポイント(本製品の設定が「IPアドレスを自動的に取得」の場合)の電源がオンになっているか確認してください。
すべての電源がオンになっている場合は、メッセージが表示されてから約2分が経過すると「印刷できます」の状態になりますので、そのままでお待ちください。

 

 

電源がオフになっている場合は、本製品の電源をオンにしてからさらに約2分が経過すると、「印刷できます」の状態になりますので、そのままでお待ちください。


本製品の設定が「IPアドレスを自動的に取得」の場合は、本製品の電源をオンにする前に、DHCPサーバ機能搭載のブロードバンドルーターやアクセスポイントの電源をオンにしてください。


「ネットワークボードエラー」のメッセージは、本製品やプリンタの電源がオフになっているときのほかに、本製品の電源をオンにする前からパソコンが起動しているときにも表示されることがあります。本製品の電源は、パソコンを起動する前にオンにすることをお勧めします。

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