No:QA-wpep2502
セキュリティソフトのポート開放手順
セキュリティソフトの機能によって、ネットワーク通信が禁止されている可能性がある場合、<無効にする手順>に従ってソフトの機能を無効にし、セキュリティソフトが原因であるかどうか、確認してください。
セキュリティソフトが原因の場合、有効にした状況で<通信ポートを例外的に開放する>を参照いただき、以下の通信ポートを例外的に開放するように、セキュリティソフト側の設定を変更してください。
主要なセキュリティソフトのポート開放手順をご案内します。その他のセキュリティソフトをご使用のお客様は、ソフトメーカーへお問合せをお願いいたします。
■Norton Internet Securityをご使用の場合 手順につきましては、メーカーのサポートページ情報をご確認ください。
ファイアウォールプログラムを無効にする方法
■トレンドマイクロ ウィルスバスターをご使用の場合 手順につきましては、メーカーのサポートページ情報をご確認ください。
・ウィルスバスター2008 「パーソナルファイアウォール」機能を有効/無効にするには ・ウィルスバスター2007 「パーソナルファイアウォール」機能を有効/無効にするには
■ソースネクスト ウィルスセキュリティをご使用の場合 手順につきましては、メーカーのサポートページ情報をご確認ください。 【ウイルスセキュリティ】「ウイルスセキュリティ」のファイアウォール機能を一時的に無効化したい。
■その他のセキュリティソフトをご使用の場合 セキュリティソフトのメーカーへご確認ください。
■Norton Internet Securityをご使用の場合 手順につきましてはメーカーであるシマンテック社へお問合せください。 株式会社シマンテック
・ウィルスバスター2008 パーソナルファイアウォールの例外ルール (プロトコル) の登録方法
・ウィルスバスター2007 パーソナルファイアウォールの例外ルール (プロトコル) の登録方法
■ソースネクスト ウィルスセキュリティをご使用の場合 手順につきましては、メーカーのサポートページ情報をご確認ください。 ・【ウイルスセキュリティ】特定のポートだけ開放したい